Bảo vệ quyền riêng tư
Tại sr88, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối khi truyền tải.
sr88 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật của sr88 tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất, sr88 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng sr88, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm mục đích vận hành, bảo mật và cải thiện dịch vụ:
Lưu ý: sr88 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
sr88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, danh tính | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi và danh tính | KYC, ngày sinh, CMND/CCCD | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Dữ liệu giao dịch, IP, hành vi | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị khi đăng ký tài khoản, sr88 có thể gửi cho bạn các thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật tính năng mới qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
sr88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác đáng tin cậy như sau:
Để xử lý các giao dịch tài chính, sr88 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật ngành tài chính.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng sr88 (như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, phòng chống gian lận) có thể tiếp cận một phần dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả các nhà cung cấp này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với sr88.
sr88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
Cam kết bảo mật: sr88 sẽ không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi hành vi trái phép đều bị nghiêm cấm và xử lý theo quy định nội bộ.
sr88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng sr88. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt cụ thể, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
sr88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
sr88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
Cam kết bảo mật của sr88: Mặc dù không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%, sr88 cam kết liên tục đầu tư và nâng cấp hệ thống bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn ở mức cao nhất có thể. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được sr88 lưu trữ và xử lý:
Bạn có quyền yêu cầu sr88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu sr88 chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin đó. Một số thay đổi quan trọng (như tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, quyền này có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần được lưu trữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận thông tin tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của sr88 qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp trên website. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
sr88 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do để tin rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, sr88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan và hoàn trả số dư thực (nếu có) theo quy trình xác minh. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ sr88 vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
sr88 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của con em để ngăn chặn việc truy cập vào các nền tảng cá cược. Chúng tôi cũng hỗ trợ các công cụ tự loại trừ và giới hạn truy cập theo yêu cầu. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
sr88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sr88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sr88 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của sr88 hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng hỗ trợ người chơi trên toàn quốc từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các tỉnh thành khác giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Cam kết phản hồi: Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân sẽ được sr88 xử lý nghiêm túc và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ quyền lợi của bạn ở mức cao nhất.
Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó.
Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản chính thức duy nhất có giá trị pháp lý.
Các chính sách bổ sung cần đọc kèm:
Cam kết bảo mật
Chúng tôi xây dựng nền tảng bảo mật toàn diện để bảo vệ từng thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sr88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay trong ngành tài chính và ngân hàng.
sr88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Tính năng xác thực hai lớp (2FA) bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác nhận qua thiết bị di động của bạn.
Dữ liệu phân tích hành vi người dùng được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi xử lý. Chúng tôi không liên kết dữ liệu hành vi với danh tính cá nhân của bạn trong các báo cáo nội bộ.
Bạn hoàn toàn kiểm soát dữ liệu của mình. Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào — chúng tôi xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật của sr88 được xây dựng và vận hành tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Trải nghiệm an toàn
Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, sr88 là nền tảng cá cược trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Hơn 2 triệu thành viên trên toàn quốc đã và đang trải nghiệm dịch vụ an toàn, minh bạch của chúng tôi.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.